Política de Privacidade

A Ótica Miah valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas durante a navegação e compras em nossa loja online.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

1. INFORMAÇÕES COLETADAS

Durante sua navegação ou compra, poderemos coletar informações como:

Dados Pessoais

  • nome completo;
  • CPF;
  • endereço;
  • telefone;
  • e-mail;
  • dados de pagamento;
  • informações para emissão de nota fiscal.

Dados de Navegação

  • endereço IP;
  • localização aproximada;
  • tipo de dispositivo;
  • navegador utilizado;
  • páginas acessadas;
  • tempo de navegação;
  • cookies e tecnologias semelhantes.

2. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES

As informações coletadas são utilizadas para:

  • processar pedidos;
  • realizar entregas;
  • emitir notas fiscais;
  • fornecer suporte ao cliente;
  • enviar atualizações do pedido;
  • melhorar sua experiência de navegação;
  • personalizar ofertas e campanhas;
  • prevenir fraudes e garantir segurança.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Ótica Miah não vende informações pessoais de clientes.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • plataformas de pagamento;
  • transportadoras;
  • ferramentas de marketing;
  • sistemas antifraude;
  • autoridades legais, quando exigido por lei.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Utilizamos tecnologias e medidas de segurança para proteger os dados dos usuários contra:

  • acessos não autorizados;
  • perda de informações;
  • alterações indevidas;
  • vazamentos.

As informações de pagamento são processadas em ambiente seguro por intermediadores especializados, não ficando armazenadas diretamente em nossos servidores.

5. COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e personalizar conteúdos e anúncios.

Os cookies podem ser utilizados para:

  • lembrar preferências;
  • manter sessões ativas;
  • analisar comportamento de navegação;
  • otimizar campanhas de marketing.

O usuário poderá desativar os cookies diretamente em seu navegador, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. DIREITOS DO USUÁRIO

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá solicitar:

  • acesso aos seus dados;
  • correção de informações;
  • atualização cadastral;
  • exclusão de dados;
  • revogação do consentimento;
  • informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas através de nossos canais de atendimento.

7. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados serão armazenados pelo período necessário para:

  • cumprimento de obrigações legais;
  • emissão fiscal;
  • prevenção a fraudes;
  • suporte ao cliente;
  • interesses legítimos da empresa.

8. LINKS DE TERCEIROS

Nosso site poderá conter links para sites externos. A Ótica Miah não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos de terceiros.

Recomendamos que o usuário leia as políticas de cada site acessado.

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

A Ótica Miah poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para adequação legal ou melhorias em nossos serviços.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

10. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Ótica Miah
CNPJ: 42.580.520/0001-60
Endereço: Av. Brasil 2057 Lj 8, Eucaliptos, Fazenda Rio Grande - PR
E-mail: collectionmiah@gmail.com
WhatsApp: (41) 99926-0526